Серьезно? Всё проверено.
Уже сталкивалась с таким. Выбитые петы не добавляли в коллекцию, стали добавляться после багрепорта. И я понимаю, что тут тоже опять таки нужно писать багрепорт. Но меня больше интересует вопрос, как вернуть человеку бонусы или хотя бы получить другого маунта?