Нпс заселили, только не в ту фазу (в пустой Шал'Аран). Должен стоять в фазе с http://ru.wowhead.com/npc=97140
Продублируйте или передвиньте его в нужную фазу.

P.S светляки и нпс по прошлым квестам добавились в эту фазу нормально.