отправил смс деньги сняли а акаунт к телефону не привязался

[Andron9998]

отправил смс деньги сняли а акаунт к телефону не привязался как решить эту проблему?

[VúSale]

Какое ответное смс вы получили после отправки СМС? Скиньте скриншот если можно.

[Andron9998]

4kRmigzUVfM.jpg fF4JbBsNjq0.jpg вот 2 раза

- - - Updated - - -

я написал и сайт smshelp.ru они сказали что проблема у вас и оператору позвонил теле два он сказал что дважды прошел платеж что проблемы у васа не у них

[VúSale]

Ну две СМСки вы сами отправляли, а не мы за Вас, а так да, платеж дважды прошел.

Заполните форму "Задайте вопрос" на сайте http://sms-oplata.org/contacts.php, и дождитесь ответа на почту. Если скажут общаться к ГМам реалма(администрации проекта), то вот список http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842, находите ГМа своего реалма и пишите в ЛС:

1. Логин аккаунта который привязывали к телефону
2. Ник персонажа с этого аккаунта
3. Номер телефона
4. Ссылка на эту тему
5. Скрин с СМС и ответом технической поддержки sms-oplata.

После телефон в ручную привяжут в конце месяца.

[Andron9998]

что я им должен написать то?

[VúSale]

что я им должен написать то?

Там написано

Также указывайте, пожалуйста, полную информацию о платеже:

когда отправляли сообщение
с каким текстом
с какого номера
на какой номер
какой ответ получили

[Andron9998]

Они мне два раза втирают херню что бы я разбирался с провайдером как я могу разбираться с провайдером если я отправляю на кароткий номер вашего сайта и вы списываете деньги а не оператор. что за НАе....во то не пойму. оплати а потом ищи виновныхвов.jpg

- - - Updated - - -

я так понимаю что обращаться нужно к администрации сайта вашего а не провайдеру они имеют в видуь им деньги поступают а не оператор теле 2 списывает

[VúSale]

я так понимаю что обращаться нужно к администрации сайта вашего а не провайдеру они имеют в видуь им деньги поступают а не оператор теле 2 списывает

Все смс-оплаты проходят через посредника http://sms-oplata.org/contacts.php, если к ним СМС не попало, то к нам тем более.

P.s у sms-oplata другие адреса у сапорта, я уже указал куда нужно написать, если у нас какая-то проблема, то телефон привяжут в ручную.

[Andron9998]

как к ним смс может не попасть если деньги они списали и ответили мне в смс которые я скидывал выше

- - - Updated - - -

Вы что сейчас мне предлагаете сидеть и весь день переписываться с тех поддержкой ваше посредника и доказывать ему что они деньги списали а функция ваш сайт не подключил ? или звонить оператору с которым я уже 3 раза говорил и что проблема нету с отправкой сообщений и что они не списывают деньги за услуги которые предоставляет ваш сайт.

[VúSale]

как к ним смс может не попасть если деньги они списали и ответили мне в смс которые я скидывал выше

Не ко мне вопрос. Поддержкой по смс оплатам занимаются ребята с сайта выше который я уже дважды кинул. Мы ориентируемся по их ответам.

Вы что сейчас мне предлагаете сидеть и весь день переписываться с тех поддержкой ваше посредника и доказывать ему что они деньги списали а функция ваш сайт не подключил ?

Потому что запрос не прошел.

Вы один раз можете написать туда куда нужно? Если совсем лень, то скиньте данные в лс(из цитаты ниже), я сам форму заполню и дождусь ответа:

когда отправляли сообщение
с каким текстом
с какого номера
на какой номер
какой ответ получили

И дальше Вас сориентирую, + укажите на каком реалме вы играете.

[VúSale]

Если завтра-послезавтра телефон будет не привязан к аккаунту, то обращайтесь к ГМу своего реалма из списка http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842

В ЛС ГМу :
1. Логин аккаунта который привязывали к телефону
2. Ник персонажа с этого аккаунта
3. Номер телефона
4. Ссылка на эту тему
5. Скрин с СМС