Добрый день! подскажите пожалуйста , что можно сделать с моей проблемой, сегодня в 11 часов по мск , я сделала перевод средств с КивиКошелька в личный Кабинет вовциркл,логон, при помоши Unitpay, счет пришел сразу, средства были сняты, на киви пришел чек, а бонусов до сих пор как не было, так и нет, писала в тех.поддержку UnitPay. от них нет никакого ответа. может сталкивались с чем-то подобным ? как это можно решить?
А куда писали конкретно?Сообщение от Treonetre
Использование сервиса paymentwell
В случае проблем, нужно обращаться в техподдержку сервиса. Для этого нажимаете кнопку "Помощь", находите свой платеж по дате операции и сумме и нажимаете "Создать жалобу". Указываете электронную "Сообщение" указываете систему оплаты, описываете проблему. При необходимости, можно скачать квитанцию подтверждающую оплату, залить на любой фотохостер и скопировать ссылку в сообщение.
Электронная почта технической поддержки support@paymentwall.com
в теме по правилам написания тем в этом разделе это было указано
Все таки, что использовали для пожертвования paymentwall, или unitpay?
так в чем прикол, когда перенаправляет на Киви Кошелек там нет ни входа , только номер для получения единразового кода, после чего в самом личном кабинете пайпалл нет никаких записей
- - - Updated - - -
я запуталась (((((((( в личном кабинете Unitpay был
Напишите сюда [ТЫК]
Не забудьте прикрепить скриншот чека, предварительно залив его на любой фотохостинг.
хорошо, сейчас напишу, спасибо за отклик!
- - - Updated - - -
https://yadi.sk/i/mo7FJW5E3UKdmk
вот что они ответили
Вы на каком реалме играете?
logon 4.3.4 x100
Ей в ЛС http://forum.wowcircle.com/member.php?u=73
1. логин вашего аккаунта
2. ник любого персонажа с аккаунта
3. ссылка на эту тему
4. описание проблемы, и скриншоты переписки с технической поддержкой unitpay.
+ скриншот вашего чека.
хорошо, спасибо еще раз!
Всегда пожалуйста.
Ваши права
Powered by vBulletin®
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
