вскрыли аккаунт, заспамили с него и получил банн хотя не был в игре около месяца

[qvorks]

Здравствуйте, такая проблема. Не заходил месяц на аккаунт... просто не было времени поиграть, в итоге захожу пишет "данная учётная запись ВОВ закрыта и более не действительна". после чего зашёл на сайт циркла в свой аккаунт (все причины на скрине) как я понял меня забанили за рекламу голды... как можно спамить рекламу если я не играл!?... в итоге я заметил что в полях почты и телефона стоят не мои данные ничего не стал менять чтобы сделать скрин.
1 Логин аккаунта: Qvorks
2 Причина бана + мут поставили: prod.gold (забанил Liss) | Да (16130:2018-Apr-26 00:04) Причина: Продажа услуг личного кабинета/золота (Аза)
3 этот пункт в заполнении заявки я не понял ( т.е. какую ссылку нужно привести? )
4 ники персонажей: Legionlka, Leodob, Neurofun, Qvorks, Мисскрабапл
5 забанил меня я так понял ГМ с ником Liss

ps: кстати этот аккаунт зарегестрирован на другой мэйл - Leo.d_74@mail.ru
и сейчас мне не дает поменять ни мэйл ни телефон... вобщем вот вся проблема.

Уважаемые админы прошу решить проблему.

[VúSale]

Могу предложить только перебан аккаунт на 50 дней. Устроит?

А поменять почту вы сможете только через привязку мобильно телефона, либо через заявку в этом разделе http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007 по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381

[qvorks]

Да, конечно устроит... это всё таки лучше чем просто потерять аккаунт)
благодарю что обратили внимание. А по поводу мута? он тоже пропадет через 50 дней?
и как лучше всего обезопасить аккаунт от взлома?

[VúSale]

.ban pla Qvorks 50d komm

---

Сейчас заходите в ЛК http://cp.wowcircle.com/check.php(не авторизовавшись), затем нажимайте кнопку "напомнить пароль" вводите все необходимые данные и подтверждайте новый пароль на почте.
Предварительно смените пароль у самого почтового ящика.

Рекомендую привязать телефон(если не привязан), а также менять пароль от аккаунтов раз в 3 месяца.

P.s не нужно более вводить свои данные на сайтах которые предлагают бонусы или просят подтвердить почту у аккаунта и т.п

---