При чем тут клиент, если багается фаза у ДХ?
Это говорит только о наличии бага. Возможно автор подумал, что для решения проблемы нужно только взять кв, но может его нужно выполнить?
Уже сталкивался когда-то с подобным и решал с помощью .q com. Значит есть вероятность, что отмена квестов на решение проблемы не влияет никаким образом, фаза все равно сохраняется. Следовательно и антиерор и уж тем более чистка кэша ничем не помогут.
Я бы попытался выполнить все кв, которые доступны и по возможности вычислить, какой из них разбагает.