Мут за японский ник

[Levrules]

1. Не запомнил так как нужно было уйти по делам.
2. 優勝者
3. Так понимаю за японские символы.
4. Задонатил игровую валюту в личном кабинете. Выбираю услугу по смене ника. Выводит ошибку о том что я был замутен. Сколько мне нужно будет ждать чтобы вновь вернуться в игру?

[Omne]

Мут снял, можете менять никнейм.

[Levrules]

Оплатил за игровую валюту чтобы сменить ник. НЕ ПОЯВИЛАСЬ НИ КАКАЯ КНОПКА чтобы сменить ник. Пришлось удалить персонажа с японским ником. Теперь выходит проблема с возвращением игровой валюты.

[Айс]

Никаких кнопок не появляется, вам будет предложено сменить ник при входе в игровой мир.

[Levrules]

Выходит зря оплатил услугу ?

[Айс]

Не знаю, как у вас так выходит - ответ выше.

[Levrules]

Я правильно понимаю, что мне не вернут игровую валюту?

[Айс]

Игровая валюта - золото. У вас не с ним проблема.
И что не так со сменой ника?

[Levrules]

Игровая валюта - бонусы в личном кабинете.

Объясню ситуацию так как подключается третье лицо.
Я в Легионе новенький и решил создать твинка. Создал приста с ником "優勝者". Прокачал до 16 уровня и решил написать в общий чат чтобы регнули в пп +15 1 танк и 2 дд. Дальше летит мут за некорректный ник, т.е. за японские символы в никнейме. Дальше иду к терминалу. Оплачиваю донат, захожу в личный кабинет чтобы пополнить бонусы и воспользоваться услугой по смене никнейма. Выбираю персонажа которому хочу сменить ник и выводит ошибка "YouAreMuted". Завожу тему на форуме. Вижу ответ. Оперативно то как. Отвечают, сняли мут можете сменить никнейм. Захожу в учетную запись с персонажами и не вижу ни какой кнопки по смене ника. Как было и на патче 3.3.5. появляется с левой стороны от персонажа кнопка смены никнейма. А когда зашел в учетную запись и её не нашел.

[Айс]

Выбираю персонажа которому хочу сменить ник и выводит ошибка "YouAreMuted".

Вы не приобрели услугу, потому что на аккаунте был мут.

Захожу в учетную запись с персонажами и не вижу ни какой кнопки по смене ника.

Соответственно, смена ника в игре недоступна. И я уже сказал выше, что никаких кнопок не будет:

вам будет предложено сменить ник при входе в игровой мир.

[Levrules]

Вы не приобрели услугу, потому что на аккаунте был мут.

Вот скрин о том что весел мут и при этом было оплачена услуга по смену ника

Скрытый текст

[img=http://wimiki.hol.es/files/uploads/1525041551.jpg]

[свернуть]

И я уже сказал выше, что никаких кнопок не будет:

Извините, думаю вы это поздно сказали.



Прошу прошения за то что столько ***** развел. Ясно сразу что не выплатите обратно мне бонусы.


Получается я тут виноват за то что Я СОЗДАЛ ник с ЯПОНСКИМ НИКОМ и Я УДАЛИЛ ПЕРСОНАЖА.

Удачного дня