Если пишет что введен не верный эл.адрес, значит так оно и есть. Зайдите на свою почту, проверьте, нет ли на ней письма о смене эл.адреса.
Когда заходите в личный кабинет, капчу вводите большими английскими буквами, не путайте букву О с нулем.