Нет личного кабинета.

[rsx]

Здравствуйте, долго не пользовался аккаунтом, потом создал персонажа и начал играть, но спустя некоторое время столкнулся с проблемой: не могу зайти в личный кабинет под теми логином и паролем под которыми я вхожу в игре. Попробовал восстановить пароль через e-mail который указывал при регистрации - пишет "login or e-mail incorrect". Так же имеется еще один аккаунт, который создавался одновременно с этим, там так же не заходит в личный кабинет и пароль не восстанавливается через e-mail, но моему удивлению, когда я попробовал зайти личный кабинет на Logon3, получилось, только персонажей естественно там видно небыло т.к. персонажи живут на logon. Из всего этого я так понял что у моих 2х аккаунтов, по непонятным причинам, нет личного кабинета на logon.
Прошу помогите/подскажите/сделайте что-нибудь. И скажите что для этого нужно.

[Wwwlep]

Если пишет что введен не верный эл.адрес, значит так оно и есть. Зайдите на свою почту, проверьте, нет ли на ней письма о смене эл.адреса.
Когда заходите в личный кабинет, капчу вводите большими английскими буквами, не путайте букву О с нулем.

[rsx]

Письма на почте нет. Эл. адрес точно правильный, поскольку я записывал его отдельно. Как правильно вводить код проверки я знаю, дело не в этом. Как может не подходить внутриигровой логин и пароль к личному кабинету? И как персонаж и личный кабинет могут находится на разных реалмах?

[Wwwlep]

Письма на почте нет. Эл. адрес точно правильный, поскольку я записывал его отдельно. Как правильно вводить код проверки я знаю, дело не в этом. Как может не подходить внутриигровой логин и пароль к личному кабинету? И как персонаж и личный кабинет могут находится на разных реалмах?

Напишите мне в скайп, ник wwwlep, попробуем разобраться.