Три варианта:
1. Т.к вы говорите что давно играли, то у нас было слияние миров logon2(х100/FUN) на logon(х300 в последствии х100 и FUN), и при слиянии Вы, либо тот кто имел доступ к аккаунту перенесли персонажа на другой аккаунт https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=450770
2. Ваш персонаж удален, проверьте вкладку "Восстановить персонажа" в личном кабинете
3. К аккаунут получили доступ третьи лица, и продали персонажа на аукционе или перенесли его.
В 1 и 3 случае, вернуть персонажа невомзожно, во 2м соответвенно можете восстановить персонажа за бонусы.
