Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
Купил бонусы, но их нет

Упомянутые в теме пользователи:

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 12 из 18
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0

    Купил бонусы, но их нет

    Здравствуйте, 12.11.2018 в 19:30 купил бонусы, через СМС Мегафон Россия, деньги списались, платеж прошел успешно, но начислений по прежнему нет, что мне делать?

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    202,358
    Поблагодарил(а)
    4,872
    Получено благодарностей: 23,331 (сообщений: 12,379).
    Репутация: 33547
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    платеж прошел успешно
    Какое ответное СМС было?

    А вообще:
    Цитата Сообщение от VuSale Посмотреть сообщение
    Работы по устранению проблемы с смс пожертвованиями уже ведутся, в скором времени всё заработает.

    Все СМС продублируют => услуги будут оказаны.
    Но на всякий случай запрос можете оставить тут http://sms-oplata.org/contacts.php заполнить форму "Задайте вопрос"
    регистрация не нужна, нужно лишь указать действующую почту.
    Последний раз редактировалось VúSale; 12.11.2018 в 20:41.

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Платеж принят. Транзакция осуществлена

  4. #4
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    202,358
    Поблагодарил(а)
    4,872
    Получено благодарностей: 23,331 (сообщений: 12,379).
    Репутация: 33547
    Цитата Сообщение от VuSale Посмотреть сообщение
    Но на всякий случай запрос можете оставить тут http://sms-oplata.org/contacts.php заполнить форму "Задайте вопрос"
    регистрация не нужна, нужно лишь указать действующую почту.
    Тогда точно сюда.

  5. #5
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    т.е. я могу их не ждать? как я понял они редко отвечают

  6. #6
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    202,358
    Поблагодарил(а)
    4,872
    Получено благодарностей: 23,331 (сообщений: 12,379).
    Репутация: 33547
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    т.е. я могу их не ждать? как я понял они редко отвечают
    Можете не писать, тогда да, в целом можно не ждать раз операция прошла успешно и бонусы не пришли как вы говорите.
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    как я понял они редко отвечают
    C 9 до 18 каждый день, кроме выходных.

    Я выше скинул информацию, т.к у них авария где-то, отвечать могут дольше

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    если операция прошла успешно, значит рано или поздно они в любом случае начислят?

  8. #8
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    202,358
    Поблагодарил(а)
    4,872
    Получено благодарностей: 23,331 (сообщений: 12,379).
    Репутация: 33547
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    значит рано или поздно они в любом случае начислят?
    Лучше написать в тех.поддержку, как я уже трижды сказал.

    Т.к в вашем случае было написано, как вы сказали:
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    Платеж принят. Транзакция осуществлена
    Запрос оставить дело 1 минуты, просто заполнить форму и всё.

    А так да, бонусы должны быть начислены в любом случае, если вы конечно не ошиблись кодом.
    Последний раз редактировалось VúSale; 12.11.2018 в 21:12.

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Каким кодом? Там же все автоматизировано, вводишь номер телефона, сумму, и оплачиваешь.

  10. #10
    Администратор
    Регистрация
    05.01.2012
    Сообщений
    202,358
    Поблагодарил(а)
    4,872
    Получено благодарностей: 23,331 (сообщений: 12,379).
    Репутация: 33547
    Цитата Сообщение от Almas Itbaev Посмотреть сообщение
    Каким кодом? Там же все автоматизировано, вводишь номер телефона, сумму, и оплачиваешь.
    Да, такой способ тоже есть. Запамятовал, но тоже проходит через сервис sms-oplata.
    Запрос написали? Как они ответят отпишитесь в тему.

  11. #11
    Новичок
    Регистрация
    12.11.2018
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    Хорошо

  12. #12
    Ляпис CREW!
    Регистрация
    04.02.2016
    Сообщений
    517
    Поблагодарил(а)
    92
    Получено благодарностей: 71 (сообщений: 60).
    Репутация: 71
    Почти двое суток прошло, от смс оплаты ни ответа, ни привета

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 08.05.2017, 23:20
  2. Купил кач с 1 по 40 . Бонус сняли а лвл как небыло так и нет .
    от alkanfel1230 в разделе Личный кабинет (logon, tbc, legion, bfa, sl)
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 11.03.2017, 15:17
  3. Купили подарок сняли бонусы подарка нету
    от Блабаллаа в разделе Операции в ЛК (logon, tbc, legion, bfa, sl)
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 06.12.2015, 23:31
  4. Купил VIP - Бонусов нет, випа тоже
    от Baffo в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 08.03.2013, 11:57

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •