А sepir и не может закрыть тему это могу сделать я или Сфера.
По теме: на форуме довольно-таки много информации о безопастности игровых аккаунтов, в игре постоянно спамится авто сообщение о том, что администрация никогда не попросит ваш пароль. В связи с положениями на серверах, а в частности я говорю о работе мошенников, у пользователей постоянно пропадают персонажи.
Да, это не похоже на взлом, но данная ситуация вполне подходит под "специальное удаление персонажей", то есть вам кто-то нагадил.
Повторюсь, персонажи просто так не пропадают у нас на сервере и аккаунты сами по себе не ломаются, всегда виноват пользователь. К сожалению в вашем случае выхода только два:
1) "забить" на этих персонажей и прокачивать новый аккаунт(если захотите).
2) восстановить персонажей за бонусы, предварительно поменять пароль и не в коем случае не давать ваши данные аккаунта другим посторонним лицам.
Закрываю
