Квест работает некорректно, репорт на него висит в баг трекере.
Вам нужно тыкнуть сферу, которую не видно (на скрине можно заметить ее местоположение на полу).
Как можно пройти квест на данный момент писали тут https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=831614
