Вам нужно заполнить форму "Задайте вопрос" на сайте http://sms-oplata.org/contacts.php и дождаться ответа на Вашу почту.
Возможно имеются проблемы у СМС провайдера, а может быть оператор временно отвалился, в технической поддержки скажут точнее.
*регистрация на сайте не требуется.