Проблемы с доставкой

[Шамми]

Добрый день. Заказал 2 вещи персонажу. Почистил папки, зашел в игру. По первому заказу -пустое письмо, по второму нет даже письма.
Про отсутствие гарантий почитал, но все же к кому обратиться с вопросом?

[VúSale]

Добрый. Как минимум сначала нужно указать свой игровой мир.

[Шамми]

Wow Circle 3.3.5a Fun.
Куплено:
1. Клятвохранитель, алебарда предводителя следопытов https://wowroad.info/?item=50735
2. Сапфировое кольцо ледяного наследия https://wowroad.info/?item=50618
Какие данные еще необходимы?

[VúSale]

Скриншоты пустых писем еще.

[Шамми]

Прошу прощения, с форумом не разбирался, спойлер не сооружу.
Снимок.JPG

[VúSale]

Прошу прощения, с форумом не разбирался, спойлер не сооружу.
Снимок.JPG

В письме видно что вы приобрели вот это https://wowroad.info/?item=49981, но никак

1. Клятвохранитель, алебарда предводителя следопытов Клятвохранитель, алебарда предводителя следопытов
2. Сапфировое кольцо ледяного наследия Сапфировое кольцо ледяного наследия

---

Я передал тему ГМу вашего реалма, ожидайте ответа. Если вы ошиблись с отправкой, и отправили вещи скажем на х5, то ничем вам помочь не сможем.

[Шамми]

Прошу прощения. Точно. Его брал раньше, и он пришел. Письмо я не удалил видимо. Значит оба новых письма не пришли. Еще интересней. В личном кабинете не сохраняется история покупок ни в каком виде?
Буду ждать ответа ГМа. спасибо

[VúSale]

В личном кабинете не сохраняется история покупок ни в каком виде?

Логи есть, поэтому я и сказал

сли вы ошиблись с отправкой, и отправили вещи скажем на х5, то ничем вам помочь не сможем.

Ожидайте ответа

[Шамми]

Огромное спасибо. все пришло. Тему можно закрывать

[VúSale]

Приятной игры
/close/