Это ошибка возникает, когда на аккаунте в одном игровом мире находится более 10 персонажей.
Нужно удалить/перенести 1. Через личный кабинет.
Заходите в личный кабинет http://cp.wowcircle.com/, и удаляете персонажей с аккаунта пока их не станет <=10. Также Вы можете перенести их на другой аккаунт или выставить на продажу.
