Купил 4 багажа безумца, пришла одна

[ReckitRockefeller]

Купил "Багаж Безумца" в разделе "магазин товаров". Купил в количестве 4х штук. Сперва купил одну. Потом вторую и так далее.
Зашёл в игру и в сумке появился один такой предмет. В итоге потратил 320 бонусов, когда один такой багаж безумца стоит 80 бонусов.
Пожалуйста, верните списанные бонусы или сумки (3 шт.).
Помимо багажа безумца я купил игрушку "Т.А.Н.Э.Ц.", который не работает вообще, игрушка ставится и все должны танцевать, но этого не происходит.
https://imgur.com/a/QDNw44v

[Айс]

Вам уже ответили:

Багаж безумца уникальный предмет. У персонажа может быть только один.
В данном случае вы сами виноваты, так как не ознакомились с правилами использования личного кабинета (не изучили характеристики предмета).

[ReckitRockefeller]

Вам уже ответили:

Так или иначе бонусы списались. Об этом не было предупреждения при покупке.

- - - Updated - - -

Просмотрите историю покупок, пожалуйста.

- - - Updated - - -
WowHead не считает что можно иметь такой предмет только в количестве 1 штуки
https://ru.wowhead.com/item=138300/%...BC%D1%86%D0%B0

Слово "уникальный" не говорит о том что можно носить только один такой предмет

[Айс]

Так или иначе бонусы списались. Об этом не было предупреждения при покупке.

При покупке вы не получили предупреждения о том, что маг не может носить латы. Повод купить латы на мага?

WowHead не считает что можно иметь такой предмет только в количестве 1 штуки
Багаж безумца

Ну и комменты к предмету почитайте, об этом есть упоминание даже там.

[ReckitRockefeller]

Латы тут не причём. Тут речь о сумках. "Уникальный" - не значит, что можно носить только один такой предмет.

- - - Updated - - -

Бонусы то списались. То есть рубли которые я задонатил.

- - - Updated - - -

А что там с игрушкой не рабочей "Т.А.Н.Э.Ц." что он делает в разделе магазин товаров, если он не работает?

- - - Updated - - -

Прошу, верните мне мои бонусы за три сумки!

- - - Updated - - -

Легендарные предметы также уникальны. Но вот их можно носить хоть две

[Айс]

Бонусы то списались. То есть рубли которые я задонатил.

https://wowcircle.com/rules.html - 7 пункт изучите, пригодится.
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=167

5. Покупая предмет на своего персонажа, проверьте многократно соответствует ли он нужному уровню, соответствует ли фракции и другим нужным характеристикам.
Внимательно отнеситесь к безуровневым предметам, на части игровых миров их возможно использоваться только для прокачивания персонажей, при других способах использования Игровой мастер может вас заблокировать.
Так же касается и профессий на части игровых миров, нельзя использовать предметы профессии, которые превышают уровень персонажа. За это вы тоже можете получить блокировку учётной записи от Игровых Мастеров.

А что там с игрушкой не рабочей "Т.А.Н.Э.Ц." что он делает в разделе магазин товаров, если он не работает?

Невозможно проверить все предметы в лк на работоспособность, к тому же, возможны изменения после апдейта, даже если до этого предмет работал.

[ReckitRockefeller]

Ладно, спасибо что дали фидбэк