Здравствуйте, всё очень просто, пополнил счёт, приобрёл ящик за 160 бонусов, отправил на персонажа,ящик не пришёл. прошла неделя ( примерно) ящика у персонажа так и не появилось. Проверил остальных персов на аккаунте, на случай ошибки, ни у кого ящика на почте нет.