Изучайте правила.
1.10 Упоминание родителей/родственников игрока в предложении, несущем негативный характер, либо завуалированная форма их оскорбления

Тем более с каких пор мы баним по скринам, всегда доказательство было в форме видео.
Правила приема заявок давно изменены. Видео по нарушению в чате требуем только с кросс сервера. В игровом мире принимаем скрины.