Обратитесь к ГМу вашего реалма https://forum.wowcircle.com/member.php?u=11217
В ЛС ГМу:
1. Логин вашего аккаунта
2. Почта
3. Описание проблемы, попросите сравнить вашу почту, с той которая привязана к аккаунту.