[Оформите тему] Не пришли бонусы

[Staflolz]

я отправил смс на номер 6365 и у меня снялось 20грн. а бонусы не пришли, я отправил сообщение на почьту в службу поддержки, с сообщением мол мне не пришли бонусы. заполнил все как написал НОН. (они ответили что им не пришли деньги обратитесь к оператору сотовой связи, я обратился а они мне сказали что деньги списались на номер 6365.)
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
какой смысл донатить если услуга не приходит?

[VúSale]

Если смс оплата сказала писать операторам, значит так и надо делать
Можете написать в смс оплату еще раз, уже с ответом оператора.
Скиньте на всякий случай почту по которой делали обращение, мб вообще не туда обратились.