Если у Вас телефон привязан к аккаунту, напишите ему в ЛС https://forum.wowcircle.com/member.php?u=3 с просьбой напомнить почту:
1. Ники всех имеющиеся персонажей находящихся на аккаунте. Класс и расу указываем.
2. Аккаунт
3. Почта(хотя бы примерно)
4. Дата последнего входа
5. Описание проблемы.
6. Скриншоты (залитые на хостинг) в процессе игры (6-10 штук).
Если не привязан, и нужно сменить почту через ГМОв, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1393, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=608885, с описанием проблемы.