пропали 2 персонажа с аккаунта

[tomiris]

Пропали 2 персонажа с аккаунта после слияния. X10 с x100 выставлены на продажу не были, ни каких действий во время слияния не предпринимал,в Лк при (просмотре персонажей) находит,ники персонажей (Froylen-шаман,альянс),(Буроник-Дк,альянс) последнее место нахождение персонажей было в PvP зоне. на Аккаунте( привязки номера нету и не было, почта(robot@wowcircle) не менялась с момента создания аккаунта на реалме х20,каких либо подозрений что аккаунтом пользуется кто то еще нету!Данные от аккаунта ни кому не передавались, пользовался услугами только через личный кабинет. Такая же ситуация была при слиянии (х15-х20 с х10) тогда пропал 1-н персонаж с х15-х20, и появился на х100 на котором в то время ни когда не играл Ник персонажа был myst( охотник-дворф) был на х15-х20, после пропажи его ник стал Izamiutza (орк), все персонажи видны в Личном кабинете при просмотре персонажей. Прошу помощи! разобраться в чем причина,и если есть возможность как то мне помочь в данной ситуации,все правила безопасности соблюдаю, тогда после первой пропажи не стал создавать тему, а сейчас ситуация повторилась и решил написать! В чем Проблема? именно с одного аккаунта...:(

[VúSale]

,в Лк при (просмотре персонажей) находит,ники персонажей (Froylen-шаман,альянс),(Буроник-Дк,альянс)

Я не вижу их на х100, в просмотре персонажей.

[tomiris]

В первые дни после слияния были, может я не так выразился при поиске персонажа по ник-нейму находил, я так понимаю персонажи улетели кому то другому на аккаунт, и соответственно ники уже сменили, и сделать уже ни чего нельзя наверно, ну хотя бы понять в чем причина их пропажи, если аккаунт только в моём пользовании, ни куда, ни чего не ни, и вот так вот((( и это уже 3й персонаж пропадает с аккаунта.

- - - Updated - - -

В личном кабинете есть список персонажей, на мейн аккаунте, мои персонажи есть в друзьях, и в личном кабинете я узнал ники как переименовали персонажей неймо- это был шаман (froylen), Zabo-это был дк Буроник, и Shwimmernzt это был охотник Izamiutza (орк) , изначально на x15-х20 он был Myst

[VúSale]

Они не могут улететь кому-то на другой аккаунт, ибо в БД по сути ничего не меняется во время слияния, кроме номеров персонажей.
А это значит две вещи:
1. Их перетащили до слияния на другой акк
2. Их перетащили после.

Вы в целом еще 100 раз можете повторить, что акк только в вашем пользовании, но стоит указать сам аккаунт как минимум, мне в ЛС
То что было на х20, х15-20, бесполезная информация, ее нет смысла даже указывать.

[shod007]

Похожая проблема, бонусы пропали, и почту кто-то поменял. Есть догадки что с системы голосования, а именно сторонние ресурсы которым предоставляются данные аккаунтов, ММотор и другие, просто воруют персонажей или бонусы. При том что на почту не пришло не одного уведомления о том что изменили email аккаунта. А администрация не как не реагирует на это, нет информации о том что происходило на аккаунте, логов или кто купил, когда, и куда перенесли, все работает очень слабо в личном кабинете, может это специально так, кто знает...

[VúSale]

Похожая проблема, бонусы пропали, и почту кто-то поменял. Есть догадки что с системы голосования, а именно сторонние ресурсы которым предоставляются данные аккаунтов, ММотор и другие, просто воруют персонажей или бонусы. При том что на почту не пришло не одного уведомления о том что изменили email аккаунта. А администрация не как не реагирует на это, нет информации о том что происходило на аккаунте, логов или кто купил, когда, и куда перенесли, все работает очень слабо в личном кабинете, может это специально так, кто знает...

3.1 и 3.2 https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=55, если вы на всех ресурсах используете только один логин и пароль(или с разницей в одну букву/цифру), то это печально.
Ммотоп/ммовот, передается логин аккаунта, если вы используете тот же пароль/почту, то тут и говорить не о чем, топ100/экстрим, передается информация только о номере аккаунта, бесполезные данные, как и логин в целом.
Чуть ли не каждый день голосую на всех топах с ГМ аккаунта, и о боже он на месте, его не взламывали, причем средства защиты у меня такие что и у обычного пользователя.

Почту поменять можно:
1. Через почту, нужно подтверждение.
2. Через мобильный телефон, нужно знать только логин
Далее сложите 2+2.

нет информации о том что происходило на аккаунте, логов или кто купил, когда, и куда перенесли, все работает очень слабо в личном кабинете

Нет запроса, нет информации, всё нормально работает.

P.s в личном кабинете никогда не будет логов в открытом виде, максимум, логи входов на аккаунт/лк, где будут записываться ИП адреса.