Не имеет смысла писать ему.
Зачем? Это обыкновенный юзер, который ранее был модером.
Были чуть другие проблемы, читаем желтую надпись вверху.
Личка в тот момент, была переполнена, потихоньку обрабатываю.
Услуга работает в 0, поэтому с Вас поимели скорее операторы сотовой связи, и те у кого мы арендуем номера.
Касательно проблемы, обращайтесь к ГМу своего реалма https://forum.wowcircle.com/member.php?u=11217
В ЛС ГМу :
1. Логин аккаунта который привязывали к телефону
2. Ник персонажа с этого аккаунта
3. Номер телефона
4. Скрин с СМС
Телефон привяжут к аккаунту в ручную, после 25.07.19, раньше никак.