Технические работы/проблемы

[n0n4m3]

На игровом мире 3.3.5a x100 проводятся тех. работы по установке нового ssd диска, процесс займет около 30 минут, в этот период он будет недоступен.

14:10

Новый диск успешно установлен и настроен для работы, сейчас идет процесс переноса на него базы данных, займет это еще около 30 минут.

14:39

Все работы завершены, игровой мир станет доступен для входа в течении 10 минут.

[n0n4m3]

Игровой мир 3.3.5а х100 будет недоступен около 30 минут для решения проблемы с петами после слияния с х10.

Обновлено 12:29

Проблема была связана с номерами петов, достигнут предел, который обрабатывает клиент/ядро, не стабильная работа была также связана с этим, сейчас была произведена процедура сортировки номеров петов, проблеме решена, сервер запущен.

[VúSale]

О проблеме со входом/запуском клиента Legion 7.3.5 известно, уже работаем над решением.

---

⚠UPD 17:40⚠
Всё вновь работает, игра может запускаться "первый раз" дольше чем обычно(2-7 минут), не пугайтесь это нормально.

[VúSale]

Наблюдаются трудности со входом на игровые миры logon/legion(обрывы соединения), мы в курсе проблемы, и работаем над ее устранением.

---

[VúSale]

Уважаемые игроки! Начиная с 28.06.19 игровые миры WoWCircle были вновь подвержены заказной и довольно мощной DDoS - атаке, которая продолжается и по сей день.

Что происходило:
1. Сначала поднималась серверная задержка;
2. Затем были массовые обрывы соединения в течении 5-10 минут, не более, игровой сервер работал при этом в штатном режиме;
3. Далее еще какое-то время была повышена СД, но обрывов не было.

Сегодня 30.06.19, проблема повторилась, но уже с большей мощность, и всё сводилось не только к кратковременным обрывам сети, но и полному отказу сервера авторизации, и игрового сервера.

В данный момент(30.06. 2019, 19:19 МСК) все игровые миры работают, и доступны для входа, но т.к атаки на сервер происходят по графику, до сих пор остаются возможны обрывы соединения/повышенный серверный пинг, и полный отказ серверов авторизации/игровых миров, а также нестабильная работа веб ресурсов сайта/личного кабинета.

Хотелось бы сразу ответить на вопрос "сколько это может продолжаться?": это зависит не от нас, ддосить могут в целом долго, вопрос лишь количество денег у атакующих(заказчиков).

В свою очередь мы и специалисты ДЦ следим за ситуацией, и работаем над устранением проблемы(прекращением атаки)
Просим проявить терпение, и не паниковать.

[VúSale]

Уважаемые игроки! Начиная с 28.06.19 игровые миры WoWCircle были вновь подвержены заказной и довольно мощной DDoS - атаке, которая продолжается и по сей день.

Что происходило:
1. Сначала поднималась серверная задержка;
2. Затем были массовые обрывы соединения в течении 5-10 минут, не более, игровой сервер работал при этом в штатном режиме;
3. Далее еще какое-то время была повышена СД, но обрывов не было.

Сегодня 30.06.19, проблема повторилась, но уже с большей мощность, и всё сводилось не только к кратковременным обрывам сети, но и полному отказу сервера авторизации, и игрового сервера.

В данный момент(30.06. 2019, 19:19 МСК) все игровые миры работают, и доступны для входа, но т.к атаки на сервер происходят по графику, до сих пор остаются возможны обрывы соединения/повышенный серверный пинг, и полный отказ серверов авторизации/игровых миров, а также нестабильная работа веб ресурсов сайта/личного кабинета.

Хотелось бы сразу ответить на вопрос "сколько это может продолжаться?": это зависит не от нас, ддосить могут в целом долго, вопрос лишь количество денег у атакующих(заказчиков).

В свою очередь мы и специалисты ДЦ следим за ситуацией, и работаем над устранением проблемы(прекращением атаки)

01.07.2019
Атака вновь возобновлена с мощностью ~ 100+ гбит.
В данный момент наблюдаются массовые обрывы соединения с сервером, и отказ серверов авторизации в т.ч из-за большой нагрузки.

01.07.2019 18:53 МСК Начали более активно атаковать, всё по тому же сценарию: обрывы соединения и невозможность войти в игровой мир.

01.07.2019 20:41 МСК
Мы и специалисты дата центра работаем над решением проблемы, в свою очередь атакующие создают дополнительные сложности меняя методы и цели атак.
В ближайшие дни мы надеемся решить проблему.
Всем спасибо за терпение и понимание.

С уважением Администрация WoWCircle.

[VúSale]

Вчерашние проблемы с повышенным серверным пингом и обрывами соединения были связаны с техническими работами в дата центре, сервера работали нестабильно около 40-60 минут, сейчас проблема устранена и всё работает в штатном режиме.

Касательно текущих проблем с личным пингом, они связаны с просадками на некоторых маршрутах до нашего сервера, и из-за этого может быть повышен личный пинг(преимущественно у провайдеров ростелеком/byfly/киевстар и у всех кто использует их инфраструктуру).
Как правило такие проблемы носят кратковременный характер, и минут через 10-30 всё приходит в норму.

Также в данный момент рассылка сообщений от проекта не работает(письма приходить не будут), это исправят утром 29.07.19.
Поэтому, те кто сегодня регистрировался и письма с активацией не приходили, их нужно будет повторно выслать в ручную по ссылке https://wowcircle.com/remindcode.html

---

UPD рассылка вновь работает, приносим извинения за доставленные неудобства.

[VúSale]

Завтра, 07.08.19, начнутся технические работы, в ходе которых игровой мир и личный кабинет Legion x4 будут недоступны с утра и до самого вечера.
Следите за данной темой чтобы быть в курсе событий.

---

16:55 Технические работы завершены, игровой мир запущен.

[VúSale]

В данный момент наблюдаются трудности со входом в игровые миры logon, а также обрывы соединения и повышенный личный пинг.
Проблема решается, и связана с техническим работами в ДЦ, где расположены сервера.

---

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[VúSale]

Завтра, 07.08.19, начнутся технические работы, в ходе которых игровой мир и личный кабинет Legion x4 будут недоступны с утра и до самого вечера.
Следите за данной темой чтобы быть в курсе событий.

---

16:55 Технические работы завершены, игровой мир запущен.

Legion x4 выключен на пару часов, для решения проблемы с крашами сервера.

UPD Сервер работает в штатном режиме.

[VúSale]

Завтра, 09.08.19, начнутся технические работы, в ходе которых игровые миры 4.3.4 x100/FUN будут недоступны с утра и до самого вечера.
Также все операции которые будут выполнены в личном кабинете 4.3.4/FUN в этот период, обработаны НЕ будут.
Следите за данной темой чтобы быть в курсе событий.

UPD технические работ отложены на несколько дней.

[VúSale]

Уважаемые игроки! Мы знаем, что наши игровые сервера работают нестабильно, из-за проблем в дата-центре, где они расположены.
Проблема будет решена в ближайшие дни, после череды технических работ.

Приносим извинения за доставленные неудобства.