Не пришла покупка с Личного Кабинета

[Сигин]

Здравствуйте.
07.08.2019 - за 193 бонуса купила в ЛК - маунта Голова Мимирона. (так как не знала про технические работы на сервере).
Ник - Идиальная.
Зашла вчера 08 числа маунта нет, ни у одного персонажа. Бонусы сняло сразу.
Реалм - Легион 7.3.5

Спасибо.

[VúSale]

Мне в ЛС
1. Логин аккаунта с которого проводилась операция
2. Ник персонажа с этого аккаунта.
3. Ник персонажа которому отправляли вещь
4. Ссылка на вещь и ее цена в бонусах.
5. Дата операции
6. Ссылка на эту тему