Если не вы подключали услугу, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381
Из того что вы написали, следует что акк украден.
Касательно проверить ип, то смогу только утром.
P.s я не занимаюсь возвратами аккаунтов не на одном из реалмов, такие вопросы правильнее гмам реалма задавать.
