Покупка бонусов (Mastercard) UnitPay. Завис на этапе - https://cpay.tranzzo.com. (После подтверждения оплаты)
Деньги с карты сняли, а бонусов в лк нету. Пополнял сегодня этим способом, бонусы причисляли моментально.
Что делать?
(ПС 25 мин до конца акции, хотелось бы успеть)
https://unitpay.ru/ справа снизу кнопка Юнит.Помощь
Ситуация идентична поста из соседней темы - https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=906685Сообщение от VúSale
Отплата из Украины, банк - ПриватБанк
Ответ UnitPay +/- такой же - "Ваш банк мог зарезервировать средства для того, чтоб провести платеж. Если вдруг что-то пойдет не так и провести операцию в Него, не получится, деньги вернутся на ваш счет. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в поддержку банка, обслуживающего вашу карту."
Возможно в них операции лимитированы, примерно до 500 рублей. Так как делал сегодня 4 переводы на разные аккаунты на суммы примерно 15, 37, 240 и 500 рублей. Все ок, но эта операция не прошла ( на 520р)
Затестил, пополнил на 1 на рубль (мой банк + Unitpay), все ок. моментально защитало.
Разговаривал со своим банком, сказали что деньги успешно переведены. Большей информции предоставить не смогли. Сказали обратиться к Unitpay
Последнее сообщение UnitPay "Если статус не изменится до утра, то напишите нам снова с 10 до 17 по Мск"
ну, ждем...
П.С. Буду держать вкурсе, может кому-то будет полезно.
на данный момент более 500 рублей оплаты одним платежом через Приват24+ЮтинПей - не рекомендую
Бонусы засчитаны.
Причина непонятна, возможно нужна была какая-то дополнительная проверка / утверждение перевода, или сбой в системе.
Печально только одно, что акция закончилась и на эти бонусы можно купить только 1 шмотку (((
И все же, я бы затестил пополнения на сумму 520р+ через Приват24 (так как самый популярный интернет банк в Украине), возможно проблема не была одноразовая.
П.С.:
Всем успешных транзакций!
VúSale, спасибо за быстрый ответ, в столь позднее время)
Всегда пожалуйста.
Видимо авария на стороне платёжного агрегатора была
P.s проблема не разовая, в общем у двух человек была.
Ваши права
