Не упала вещь в сумку!!!

**Enfipal** · 09.10.2019, 07:47

Вчера приобрел вещь (95475 Корона Вечной Зимы) из лк .После покупки написали,что вещь в сумке,зайдя в игру ее там не оказалось

Help?что мне делать???

**Aleksun** · 09.10.2019, 08:34

Здравствуйте. У Вас было свободное место в сумках?

**Enfipal** · 09.10.2019, 08:49

Да,место в сумке было предостаточно!
Я вчера 2 раза ее приобретал,в итоге мат пустая

**Munya** · 09.10.2019, 09:03

1. Отключите аддоны
2. Удалите кэш
3. Зайдите в игру и проверьте.

Далее, если ничего не произошло, то:
1. Проверьте всех персонажей на аккаунте
2. Если на них нет итема, зайдите в раздел "Поиск персонажей" , введите никнейм на который была осуществлена покупка и проверьте на совпадение (возможно багнулось)
3. Обычно покупка идёт сразу, но, в некоторых случаях, она идёт в течение 48 часов.

В иных случаях либо ведите диалог с ГМом уже в пм, либо сюда сообщите результаты (если проверили первые три пункта, и следующие два)