на счет скады: 3% снижения дамага она насколько мне известно не учитывает, тк данные обычно совпадают с рекаунтом, да и это идет снижение урона, а не поглощение. про руки: лично мое мнение для холиприста они нужней чем для дц, но для дц важнее знание тактик (в том смысле что к моменту когда по рейду пройдет большой дамаг, как можно большее число игроков должны быть с щитами)
по поводу чем полезен: помимо 3% снижения дамага по рейду есть еще деф абила на снижение 40% дамага на 1 участника рейда на 8 секунд, а баф на увеличение скорсти каста одного участника рейда на 20% на 15 секунд с уменьшением стоимости заклинаний на 20%
поглощение в основном идет от щитов, а также от критов лечащих заклинаний
