Ошибочная покупка вещи в ЛК

[Crowin_666]

1. Аккаунт с которого отправил покупку: moderai
2. Турбобереза logon x5 (альянс друид) неизвестный мне персонаж
2. Турбоберёза logon x5 (орда друид) мой персонаж на аккаунте windrunner's
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения: в подарок, так как на аккаунте с моим друидом не работает личный кабинет. Обращался к вам по вопросу, там запрещенный символ и исправить это нельзя
5. Ссылку на итем: https://wowroad.info/?item=51296 его цена в бонусах: 313 дата покупки: 25.12.2019.
6. К сожалению запись с удалением предоставить не могу, так как я не знаю владельца этого персонажа

p.s. торопился воспользоваться скидкой в честь нового года и не ожидал наличие двойника и разницы в имени персонажа (турбоберёза против турбобереза). ждал почты и не дождался. после этого проверил и обнаружил ошибку. хотел бы перенаправление подарка, но вслучае невозможности согласен на комиссию. единственное что попрошу, это снять кд с подарка на moderai

[VúSale]

Вы прочитали же https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=890820?

[Crowin_666]

Прочитал. Прошу сделать поправку на то, что я не имею доступа к личному кабинету друида Windrunner's. Так как апостроф это запрещенный символ. В связи с этим подарок, это единственный способ приобритения. в конце концов новый год, неужели нельзя ничего решить?

[VúSale]

Ничего сделать нельзя

- Приобретенные в подарок вещи(всех видов), если вы подарили вещь (или Вам), то возврат бонусов будет невозможен(есть подтверждение по почте);

Тем более вещь вы отправили левому чару, удалить мы ее не можем.

Касательно

Так как апостроф это запрещенный символ

Это решаемо, пишите в личку, логин аккаунта, почту от него, и ники всех чаров с вашего реалма.
Затем ожидайте ответа.