При попытке подключения к аккаунту (zooloh) в игре пишет "Данная учетная запись была закрыта и более не действительна". На сайте пишет, что пароль не верен. При попытке же создать новую учетку с таким же ником, создать ее не дает, так как данный ник зарегистрирован. Аккаунта в списке бана нет. Что делать?
Последний раз редактировалось zooloh; 20.01.2020 в 15:06.
При попытке напомнить пароль что происходит?
Так как аккаунт был создан очень давно, то не могу вспомнить почту к которой он был привязан, поэтому восстановление пароля не возможно в моем случае.
Игровой мир указывайте
Lich King x100
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.net/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=550381
Вопрос, как я могу заполнить по данной форме, если для того, что бы сделать скриншоты нужен доступ к аккаунту, которого нет, па также нужны ники, которые за большое время отсутствия на сервере забылись? Плюс, обязательно необходимо написать почту, которую, как и написал выше не помню.
Ну на основе каких данных мы должны вам помогать?
По какой причине вообще аккаунт закрывается? Почему он был закрыт?
По причине ввода неверного пароля, аккаунт на 5 минут блокируется.Сообщение от zooloh
Причем этот блок НИКАК не влияет на возможность зайти в личный кабинет, если данные верны.
данное сообщение :"Данная учетная запись была закрыта и более не действительна" появляется с первого ввода пароля
на другом же аккаунте я могу неверно вводить пароль 5 и более раз и такого сообщения не появляется
Вы ввели 5 раз неверный пароль, акк заблокировался, далее пока вы не введете верный пасс, он будет уходить в блок с первой попытки.
Ответ в целом в 6 посте.
Ваши права
