Цитата Сообщение от Поо Посмотреть сообщение
Администрация, может дать имя акаунта для изучения данного вопроса?
В ЛС пишите логин и почту
+ описание проблемы.

Если указанная вами почта не соответствует привязанной к аккаунту, то вам придется вспоминать.