Вы сами должны его менять, либо за свой счет, либо путём голосования через личный кабинет(если этот вариант, то вам снимут мут, вы удалите персонажа, наголосуете 96 бонусов, после восстановите персонажа и смените ник)
Если готовы устранить нарушение, то отпишите и вам снимут мут для этого.
