при попытке восстановления пороля пишет также неверный майл и логин, хотя все верно

- - - Updated - - -

есть ли возможность просмотра логина аккаунта через мыло?

- - - Updated - - -

Проблема заключается в том что при попытке восстановления пароля запрашивает как майл, так и логин, после чего просто пишет что логин не правильный. Буд-то аккаунт был просто удален и его не существует вовсе