Купил итем через ЛК, не пришёл

[Kisel]

Добрый день! Через личный кабинет приобрел https://wowroad.info/?item=50709, ник персонажа - Kiselenon.

Прошло более 2 суток, бонусы списаны, итем до сих пор не пришёл.

Пожалуйста, решите данную проблему. Спасибо!

[VúSale]

Вы купили Брин, этому персонажу https://cp.wowcircle.net/char/13/549664
Придет в течение 10-15 минут после входа в игру(на почту).

[Kisel]

А возможно переслать на ранее указанного персонажа или отменить покупку?

Прощу прощения за свою невнимательность, готов потерять за это часть бонусов.

Спасибо!

[VúSale]

А возможно переслать на ранее указанного персонажа или отменить покупку?

Прощу прощения за свою невнимательность, готов потерять за это часть бонусов.

Спасибо!

Изучите https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=890820, если согласны отпишитесь в этой теме(новую не надо делать).

[Kisel]

К сожалению, я не смогу удалить купленный предмет, так как двухфакторная авторизация была обновлена менее 7 дней назад.

Что делать в таком случае?

[Озай]

К сожалению, я не смогу удалить купленный предмет, так как двухфакторная авторизация была обновлена менее 7 дней назад.

Что делать в таком случае?

Ждать, пока истечет срок запрета и после записать видео с удалением товара. Заявку вы должны сейчас создать и скинуть мне в личку.