Давно уже писали о проблеме, включая за Альянс, попросту отсутствует портал и заселён только НПС орды. Никаких квестов журнале не было. Проблема актуальна уже давно, вариант решения предлагал в багрепорте по соседству заселить НПС альянса и порталы.