Самое простое что вы можете сделать, это 2-3 раз полностью перезайти на аккаунт, и проверять.

Если не помогает, то:

1. https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=510179
2. https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=723916