Krystal, бонусы начисляются по предоставляемой статистике ресурса mmotop. Если на данной ресурсе не было зафиксировано голосование то и соответственно никакой информации они не предоставляли wowcircle.
Возможно вам следует произвести смс-верификацию аккаунта, чтобы избежать подобных проблем.