А что вы хотите? Вы ник поменяли уже с Аграните на Цернунн.

Услугой воспользовались => перенести ее нельзя.


Под отменить, понимается, то что вы купили смену ника, но не воспользовались ей.
Если вы услугой воспользовались, то отменить ее уже невозможно.