А если внимательно прочитать темы, по которым вы оформляли заявку, там есть пункт:
Цитата Сообщение от Liss De'Lisor Посмотреть сообщение
- Все заявки рассматриваются от 1 минуты до 72 часов в индивидуальном порядке .