С чем должен быть согласен?

Под ошибочные операции попадают:
- Приобретенные вещи не по классу/спеку своему персонажу, а также вещи которые нельзя одеть, или забрать с почты, в т.ч приобретенные по ошибке вещи(к примеру вместо гер, приобрели обычную).
- Приобретенные вещи не тому персонажу/не на тот игровой мир в рамках одного аккаунта(к примеру хотели на х5, а приобрели на х100)
- Приобретение услуг(смена расы/фракции/ника/пола), не на того персонажа/игровой мир
*в случае приобретения этих услуг(смена расы/фракции/ника/пола) возврат бонусов невозможен, возможно лишь снятие услуги, либо перенос на нужного чара.

Так тут же описано, что «вещи, которые нельзя надеть»? Или я что то не правильно понял?

- - - Updated - - -

Если Вы про условия возврата, то да, согласен