https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=1029164 у нас есть тема, периодически она анонсится в игре и люди заполняют её. На Ваших скринах нет даже ничего подобного, чтобы было похоже на "не могу копировать с тикета" Вы похоже тоже из тех самых людей, что думают, типа гм чинит сервер, а не разработчик, поэтому я направил Вас в баг-трекер, я не могу повлиять на дроп предмета, у меня даже нет таких команд, чтобы нужная Вам шишка выпала с 1 трая, даже прописать квест или шишки тоже не смогу, права в этом плане ограничены. Почему люди, которые знают как тут обстоят дела и даже новенькие иногда пишут в баг-трекере (да, конечно некоторые не оформленные, но всё же пишут туда, а не в тикет с текстом "гм, почини, у меня шишка не падает спустя 40 мобов" а после того, как видят, что гм направляет в баг-трекер, отказываются писать туда и больше начинают заверять, что гмы тут непрофессиональны.)
У нас есть команда разработчиков, они и чинят эти баги, а не мы. https://forum.wowcircle.net/forumdisplay.php?f=15 ссылка на баг-трекер, все баги здесь оформляются, а не в тикетах.