1. Лучше спросить в сапорте той платежной системы которую выбрали, возможно шлюз платежный временно отвалился:
https://unitpay.ru/ - кнопка онлайн чата снизу справа
https://enot.io/ - аналогично
https://www.interkassa.com/ - аналогично
2. Значит вы уперлись в лимиты, и бонусы сгорели.
