А все началося из - за неправильно вібраного предмета в магазине бонусов

[Вадим34]

Здравствуйте Уважаемая Администрация, купил за бонусы не тот предмет который надо было, для возврата бонусов надо было удалить предмет из сумки и снять видео и залить в интернет, но когда разработчиками от недавно была сменена система распила , Я даже не могу с обычек Рейдов распил делать. Написала тех. поддержка чтобы включил " двухфакторная аутентификация " для того , чтобы удалить предмет который Я не тот купил, снять видео и выложить в интернет . После подключения " двухфакторная аутентификация " и установки программы " Authy Desktop " сменился IP адрес и" Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ИГРУ И В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ !!! Подумал проблема с паролем, заказал смену пароля на мыло. Не помогло! При вводе кода с программы " Authy Desktop " - Пишет инвалидный код!!! После нескольких попыток аккаунт в игре ЗАБАНЕН!!!!

[VúSale]

При вводе кода с программы " Authy Desktop " - Пишет инвалидный код!!!

время на компьютере правильное настроено? часовой пояс и т.д?

[Вадим34]

Добрый день, да, по Украине , но пробовал и по Москве, не помогло... Вы можете отключить " двухстороннюю аутентификацию " ? Можете даже сменить пароль, чтобы не думали, что Я взломал чужой Аккаунт, А Я зайду на почту и посмотрю на новый пароль...

- - - Updated - - -

И что теперь делать?! - Данная учетная запись Word of Warcraft закрыта и более не действительна ?

[VúSale]

И что теперь делать?! - Данная учетная запись Word of Warcraft закрыта и более не действительна ?

Вводить правильные данные, в частности пароль, ибо вы вводите кривой, учетка блокируется.
Попробуйте в ЛК зайти https://cp.wowcircle.net/login

[Вадим34]

Спасибо за информацию...

[VúSale]

@Вадим34, проблема решена?

[Вадим34]

С этой проблемой да, уже решено , а вот с распилом и удалением предметов с подключенной " двухсторонней аутентификацией " и возвратом бонусов , нет!

[VúSale]

а вот с распилом и удалением предметов с подключенной " двухсторонней аутентификацией "

Это ждать 7 дней теперь, потом видео писать

[Вадим34]

А если не поможет?

[Aleksun]

Это поможет. Распыл будет доступен через неделю после привязки.

[Вадим34]

Спасибо Вам за ответ, буду ждать, может все таки получится вернуть часть бонусов. Так вот получил на ровном месте несколько проблем, из - за того, что не очень внимательный...

[Вадим34]

Здравствуйте Уважаемая Администрация , 6.7.2021 подключил " Двухфакторная аутентификация " , распил не работает и предметы не могу удалять, проблему с возвратом бонусов не могу решить из - за этого...