С данного аккаунта еще ничего не переносилось и не удалялось (сейчас доступно бесплатно 2 персонажа). Я заходил на них в марте-апреле этого года (2021) на сервере Виржин (или как он там), они все были, специально зашел на каждого, что бы "показать" активность.
Аккаунт "Threb" может есть возможность Вашими правами посмотреть куда пропали персонажи?