Проблема с Подарком

[JetS[ell]

Здравствуйте, не знаю куда писать, поэтому оставлю тему здесь
возникла проблема с пересылкой подарка с персонажа Шартогас на персонажа темнаятень. отправил подарок (Лутбокс)изображение_2021-11-12_210011.png но до сегодняшнего дня подарок на персонаже темнаятень не получил.

[VúSale]

Персонаж должен войти в игру, и посидеть там 10-15 минут

Вещь на почту приходит

[JetS[ell]

Доброго дня. прошу прощения за назойливость, но увы. Подарка так и нет... Обидно , бонусы впустую просадил ....

- - - Updated - - -

Разобрался... Неверно указал имя персонажа , надо было указать не Ё а Е .. можно ли что-то сделать сейчас ?

[VúSale]

Персонаж с ником Е ваш?

[JetS[ell]

Да, всё верно Темнаятень

[VúSale]

А с ё?

[JetS[ell]

нет , это не мой персонаж.

[JetS[ell]

Добрый день, ещё раз прошу прощения за назойливость. есть ли информация по запросу?

[VúSale]

Изучите тему https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820, если согласны, отпишитесь

[JetS[ell]

Да, согласен. Если ещё возможно то оформите возврат Бонусов.

[VúSale]

В приватный раздел https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info