Дунат не приходит

[sadbringer]

Купил в подарок повышение шеи до 30 лвл, не подтверждая покупку на почте, сразу купил на того-же персонажа 2 лутбокса, в итоге деньги снялись, но на чара упал только 1 лутбокс, проверьте шо там за суета плиз WoWScrnShot_111821_041222.jpg

[VúSale]

, сразу купил на того-же персонажа 2 лутбокса, в итоге деньги снялись, но на чара упал только 1 лутбокс, проверьте шо там за суета плиз

Вы приобрели не 2 лутбокса, а 1, и бонусы снялись не за 2, а соответственно за один

10548 110380 1 name: Uldir LootBox Normal (355-365 ilvl + other); entry: 300103; count: 1 39 500.00 94.180.44.20 2021-11-17 23:01:40

[sadbringer]

Чекните историю покупок лк плиз, мб это баг? Мне деньги сняло за шею, 1200, а прислали сундук.Мамай клянусь
Немного запутаная система подарков, с подтверждением на почту и сообщение о том, что подарки часто отправлять нельзя, сбивают с толку

Прикрутили бы историю покупок, шоб было круто в лк




Добавьте ещё кстати маунта мясной фургон плиз

[VúSale]

Так я и чекал историю покупок с вашего аккаунта.
Окей давайте скрину наглядно, 17.11.21, вы пытались или пополнили счет в 13:20 по МСК

Далее, уже вечером пытались отправить подарок

2021-11-17T23:00:53+03:00 INFO (6): 10548 -1 94.180.44.20 wow_Command_cmdBuyItem: На ваш электронный адрес отправлено уведомление по отправке подарка. 1 GENERAL wow_Command_cmdGetAccountInfo

Позже вы всё таки отправили ОДИН предмет персонажу https://cpbfa.wowcircle.me/char/1/110380

2021-11-17T23:01:40+03:00 INFO (6): 10548 -1 94.180.44.20 wow_Command_cmdBuyItem: To character 110380 sended item Uldir LootBox Normal (355-365 ilvl + other)(300103) count 1 by cost 500 1 GENERAL wow_Command_cmdSendItem

И вот операция по снятию 500 бонусов за ОДИН лутбокс

2021-11-17T23:01:40+03:00 INFO (6): 10548 -1 94.180.44.20 Donate::Now(7340.00 bonuses) Add -500 to account 10548 on server id 1 1 GENERAL wow_Command_cmdSendItem

После чего у вас осталось: 6840 бонусов(ибо 7340-500 = 6840) - ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ МОМЕНТ

Переходим к 18.11.21, вы апаете уровень персонажу Растлитель

2021-11-18T14:12:17+03:00 INFO (6): 10548 -1 94.180.44.20 Character Растлитель levelup from 69 to 120 (700) 1 GENERAL wow_Command_cmdGetServiceInfo
2021-11-18T14:12:17+03:00 INFO (6): 10548 -1 94.180.44.20 Donate::Now(6840.00 bonuses) Add -700 to account 10548 on server id 1 1 GENERAL wow_Command_cmdGetServiceInfo

У вас было на счету 6840 бонусов, и сняли 700, стало 6140

---

Мне деньги сняло за шею, 1200, а прислали сундук.Мамай клянусь

Шею вы 17 числа не покупали вообще, вы это сделали 16 числа

10548 12557 1 name: Azerite booster to 30 lvl; entry: 600012; count: 1 39 1200.00 94.180.96.12 2021-11-16 13:52:24

Персонажу с ником Горевестник.
А потом 18 числа

10548 110551 1 name: Azerite booster to 30 lvl; entry: 600012; count: 1 39 1200.00 94.180.44.20 2021-11-18 14:17:54

Персонажу Растлитель

---

Немного запутаная система подарков, с подтверждением на почту и сообщение о том, что подарки часто отправлять нельзя, сбивают с толку

Ну да. Подарок можно отправлять раз в месяц.
Подтверждаете операцию вы по почте.

Прикрутили бы историю покупок, шоб было круто в лк

Такое не планируется.

Добавьте ещё кстати маунта мясной фургон плиз

Дайте ссылку.

[sadbringer]

Да, по всей видимости вы правы, можно закрыть тему.
Эх, жаль, что подарок раз в месяц, это ж для моей внучки, Настюшки, учится на шамане играть, квесты любит делать! Говорти мне, мол, деда, ненужны мне эти дунаты, я квесты люблю. А на 120 убивают мобы квестовые её
Ссылку на маунта я кинул уже довольно довно в предназначиную для этого тему, незнаю, как часто эту тему проверяют :)

[VúSale]

Раз кинули хорошо, ожидайте обработку.