Я вижу что услуга активирована, если на аккаунте на действующих чарах услуга после входа в игру НЕ была активирована, то, идем в личный кабинет, восстановление персонажей, и по дате восстанавливаем персонажа, сначала того кто раньше всего удален, затем заходим им в игру и проверяем
2021-12-22T10:40:58+03:00 INFO (6): 4041133 -1 212.124.7.189 Service: set fast start flag for 4041133 6 GENERAL wow_Command_cmdSetAccountFlag
[16:40:20]Last IP for account 4041133: 212.124.7.189
[16:40:20]GUID: 28494816 Имя: Аккаунт: danilovser (4041133) Раса Human Дата: 2021-12-22_10-51-00
[16:40:20]Last IP for account 4041133: 212.124.7.189
[16:40:20]GUID: 28494820 Имя: Аккаунт: danilovser (4041133) Раса Human Дата: 2021-12-22_11-14-35
[16:40:20]Last IP for account 4041133: 212.124.7.189