Откажись от квеста и возьми заново там, где ты его брал (либо у нпц в покоях синдрагосы, недалеко от ристалища, либо около входа к инстам кузня/яма/залы). Итем прожимать надо не в начале инста, а после убийства ласт босса, находясь около горнила. Когда будешь делать, либо вплотную становись к горнилу, либо прямо на него залезай. Я всегда на горнило залезал, 100% срабатывал квест.
